在編寫電腦程式製作表單時,像國家目錄這種高度重復性的代碼,程式員極少會一個一個國家地輸入,而是多半直接引用現成的代碼片段(snippet),複製到自己的程式代碼中。這類「國家」的現成代碼片段一般都以國際標準ISO-3166為標準,其「國家列表」(country list)上,相關地區列爲:中國(China)、香港(Hong Kong)、澳門(Macau)、臺灣,中國的一個省(Taiwan,Province of China)。沒有「西藏」(Tibet)的選項。
萬豪在西藏沒有酒店,也沒有必要專門照顧「住在西藏」的用戶,而且像萬豪這樣的在中國有廣泛業務的商業機構也不存在故意「分裂中國」的動機。因此,這個行爲不太可能是萬豪集團的故意「挑釁」,而很可能只是萬豪機構中的「萬豪禮賞」個別員工的個人行爲,或外包出去編寫程式的合作商的問題。加上推特帳號「萬豪禮贊」(Marriott Rewards)隨後在「西藏之友(Friends of Tibet)」的「慶祝萬豪把西藏與香港臺灣一起列爲國家」的推特下點讚,可以說「萬豪禮賞」員工的個人行爲的可能性更大。萬豪隨後解雇了一個萬豪禮賞員工,可見一斑。