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標題: [新訊]更新隱私權政策惹眾怒國發會：已告知LINE速改善 [打印本頁]

作者: offman 時間: 2018-7-15 01:17 PM 標題: [新訊]更新隱私權政策惹眾怒國發會：已告知LINE速改善

針對近日通訊軟體LINE公司更新隱私政策造成個資索取疑慮，國發會今天邀集相關單位討論，經過檢視，認為這次LINE公司提供的隱私權政策更新說明、操作介面說明及手機畫面呈現方式，有變更目的說明不夠清楚、介面提供不夠細膩、明確等情況，為避免用戶在操作時不易理解，已由經濟部工業局告知LINE公司盡速改善。

國發會並表示，為解決可能產生的個案爭議，將成立「個人資料保護民間諮詢委員會」，定期或不定期召開會議，就個資保護爭議研議解決方案。

LINE七月初調整隱私權政策，用戶近日陸續收到「需要再次同意」的通知，由於不同意就無法繼續使用，造成網友反彈。

LINE表示，這次更新隱私權政策，是為了避免服務遭濫用或用於詐騙，還有為用戶呈現個人化內容，並提供切身相關廣告。不過，即使LINE使用者按下「同意」後，事後也可透過設定來變更，停止向LINE提供相關資料。

針對這起個資索取疑慮，國發會今天邀集經濟部工業局、行政院消保處、國家通訊傳播委員會進行瞭解及討論。

國發會表示，APP開發業者與APP下載用戶間具有契約關係，因此，開發業者原則上應基於履行契約的特定目的及要件的必要範圍內，蒐集該用戶必要的個人資料；如果APP業者是為第三方行銷目的而提供個人資料時，應另經用戶的同意，才符合個人資料保護法的精神。

同時，APP業者在蒐集處理個人資料時，必須充分明確告知用戶並取得同意，以確保用戶個資保護的目的。

國發會表示，經過檢視，本次LINE公司所提供的隱私權政策更新說明、操作介面說明及手機畫面呈現方式，可發現變更目的說明不夠清楚、介面提供不夠細膩、明確，為避免用戶在操作時不易理解，已由經濟部工業局（目的事業主管機關）告知LINE公司盡速改善。

國發會指出，未來相關變更通知及取得同意的模式，都應該強化與使用者溝通介面的友善度，並用簡潔明確的說明告知用戶蒐集資料的目的、項目，並給予用戶可選擇同意或不同意選項，再分別說明可能影響。另外，也應透過多元管道，例如影片、推播、部落格等模式提供「懶人包」，以便利民眾理解並降低疑慮。

國發會強調，為因應歐盟GDPR適足性認定的需求，除已成立專案辦公室跨部會協調、整合、研議相關因應措施及方案外，也將結合各目的事業主管機關，協助業者做好配套。
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作者: ricohui 時間: 2018-7-15 02:07 PM

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